نقش طراحی UI/UX در افزایش فروش آنلاین

طراحی UI/UX حرفه‌ای می‌تواند تجربه کاربر را بهبود داده و نرخ تبدیل فروش را چندین برابر کند. در این مقاله از متانویا، اهمیت طراحی تجربه کاربری در موفقیت برند را بررسی می‌کنیم.

در دنیای رقابتی امروز، فقط داشتن یک وب‌سایت کافی نیست. کاربران توقع دارند هنگام بازدید از سایت شما تجربه‌ای سریع، ساده و لذت‌بخش داشته باشند.
اینجاست که UI (رابط کاربری) و UX (تجربه کاربری) وارد میدان می‌شوند. طراحی درست این دو عنصر می‌تواند تفاوت بین یک بازدید کوتاه و یک خرید موفق را رقم بزند.

در متانویا، ما باور داریم طراحی زیبا فقط ظاهر نیست؛ بلکه باید به هدف تبدیل کاربر به مشتری کمک کند.

۱. UI/UX چیست و چرا اهمیت دارد؟

UI یا “رابط کاربری” به بخش‌های ظاهری وب‌سایت مانند رنگ‌ها، فونت‌ها، دکمه‌ها و چینش المان‌ها اشاره دارد.
UX یا “تجربه کاربری” فراتر از ظاهر است؛ یعنی احساسی که کاربر در تعامل با سایت شما دارد.

یک طراحی حرفه‌ای UI/UX باعث می‌شود:

• کاربر راحت‌تر مسیر خرید یا ثبت‌نام را پیدا کند.
• نرخ پرش (Bounce Rate) کاهش یابد.
• مدت زمان حضور کاربر در سایت افزایش پیدا کند.
• برند شما در ذهن مخاطب ماندگار شود.

۲. تاثیر طراحی تجربه کاربری بر فروش و نرخ تبدیل

هر کلیک کاربر در سایت شما باید هدفمند باشد. اگر سایت پیچیده، کند یا گیج‌کننده باشد، مشتری قبل از خرید از صفحه خارج می‌شود.

تحقیقات نشان می‌دهد بیش از ۷۰٪ کاربران سایتی را که تجربه کاربری ضعیفی دارد ترک می‌کنند.
یک طراحی UX هوشمند، مسیر کاربر را از ورود تا خرید به ساده‌ترین و کوتاه‌ترین شکل ممکن هدایت می‌کند.

متانویا با استفاده از تحلیل رفتار کاربر، طراحی رابط کاربری و تست A/B، تجربه‌ای می‌سازد که مستقیماً به افزایش نرخ فروش منجر می‌شود.